«Что вы мне прислали?» Или краткое руководство по работе с заказчиками

В среде web-разработчиков не раз поднимался вопрос о месте дизайнера в процессе разработки. В крупных компаниях все понятно, каждый находится на своем месте, обязанности четко распределены и выполняются, проект закрывается и заказчик доволен. А что происходит в остальных случаях?

Веб-дизайнер выполняет функции и разработчика, и художника, и дизайнера, и менеджера проекта,  и аналитика.

При таких условиях вероятность полностью удовлетворить заказчика значительно снижается. Здесь не обойтись без плана работ и инструмента для его реализации. Continue reading